特徴① サポート、アフター&メンテナンスについて

ご入居後のライフスタイルの変更に伴う間取りの変更工事、住宅設備機器の不具合、床や壁の破損･汚損など
お引き渡し後ならではのご相談事もたくさんあるかと思います。

また、基本的にリフォームが出来ないとお引き渡し後のアフターサポートも軽微なことしか出来ないと考えております。
そこで満遍なく、住まいのコトにお応えできるように弊社ではリフォーム･リノベーションにも対応できる部署を持ち合わせており、自社大工も在籍している為すぐに手配する事が可能です。

リフォーム以外にも専門部署がありますので内容にとって専門部署が連携してサポートさせていただきます。
工事の大小を問わず、まずはお気軽にお問合せ下さい。

特徴② 安心の保証体制

多くの方は家づくりを約1年かけて行います。
でも実際に住む期間は一生涯。住まわれる人が安心・安全な暮らしを送れるように。
建築基準法に基づいてご安心いただける保証をご用意させていただきました。

• 定期メンテナンス

木暮らし工房 サンハウスでは、お引き渡し後から定期メンテナンスが始まります。
ご自宅に訪問させていただき、点検・補修等を行います。

• お問合せ駆け付けサービス

定期メンテナンス以外でも、不具合が発生した際すぐにお伺いいたします。

• 保証関連

・住宅瑕疵保証　・地盤保証　・シロアリ保証　など

細かい保証期間など詳しい内容につきましては、
スタッフまでお問い合わせください。

家づくりの流れ
（拡大します）

特徴③ それぞれの専門部署が連携サポート

弊社には5つの柱（部署）があります。

「建業部」(営業)
お客様の家づくりの窓口となる部署です。
ファーストコンタクトから、家に関するご希望、ご相談、資金計画、土地探し、など。

「建設部」（設計・積算）
ご依頼頂いた内容の設計監理する部署です。
本設計や確認申請の段取り打合せ、その他積算やコーディネートを担当致します。

「建築部」（現場監督）
現場の監督業務を行う部署です。
現場を円滑に稼働させる為に発注や現場の安全管理、大工との連携を行います。

「建匠部」（大工）
実際に現場で施工を行う部署です。
弊社の大工さんの部署になります。品質管理を徹底し、現場での施工を行っていきます。

「建務部」（事務経理）
全部署の事務サポートを行う部署です。
他４つの部署が円滑に稼働する為に多くのサポートを行っています。

これら５つの部署でお客様の工事を一貫して管理致します。
全部署が同一フロアで働いているので情報共有、連携、対応がすぐに行えます。